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请您仔细阅读违禁品说明,以免造成不必要的麻烦

感谢您选择飞达为您服务。对于一些常见的问题,您可以从下列的分类说明里面找到您所需要的信息,里面会将有关问题进行详细解答。如果您的问题不包括在以下列表中,请您联系相关的工作人员为您提供帮助!

1. Parcelforce直邮:门到门空运直邮, 时效 7-12工作日左右。国内对接EMS快递,全程在线追踪,绿色清关通道,到国内后包裹会施行海关抽查,如产生的关税需收件人自理。


2. 6罐奶粉包税:  收件人需要提供真实身份证号码 ; 不能有任何小票夹带;必须使用奶粉专用箱,不可使用外箱有任何商品logo的二手纸箱。奶粉需要准确申报品牌和段数,否则无法清关正常。特殊奶粉会有额外关税:爱他美白金版 0.2英镑/罐;Nanny care羊奶粉 1.5英镑/罐,如有其他特殊奶粉请详细咨询客服。新疆等偏远地区有超范围派送费。奶粉无破损赔偿,请仔细包装以及选用专用奶粉箱。


3. 自送飞达的要求:需要包装完好, 纸箱上贴有收件信息 ( 收件姓名电话地址邮编)。如果需要在场购买纸箱打包的话打包费为3镑钱(取决于打包所用材料, 打包费会有所不同)。


4. 港澳台&其他国家:承运商由比利时邮政或DHL者具体价格需要咨询联系客服。


5. 行李专线Parcelforce: 建议使用飞达规格纸箱,或者相同规格的纸箱。拉杆箱需要额 外支付不规则包装费用10镑。纸袋,编织袋,塑料袋, 易碎塑料箱等易碎或不规则外包装不可邮寄,务必需要套有纸箱外包装,无破损赔偿,部分物品丢失没有赔偿。


6. 杂货包税上限1000人民币:适合发各种杂货食品,保健品,儿童副, 开架类化妆品,食品等。要求必须提交收件人身份证号码。内件名称必须如实填写品牌+品名+型号+数量。每箱物品不可超过6件。


7.轻奢包税上限2000人民币:需提交收件人身份证号码,必须填写内件货物品牌和品名和数量。一类化妆品,护肤品类每样单品不能超过3件,每箱包裹内件数量不可超过6件(不包括LV,Chanel,Gucci, Prada,Burberry等一类品牌, 不确定品牌请联系客服)。关于内件数量搭配要求请详细咨询客服。


8. 文件特快限重2kg:选择文件快递服务,内件不可掺杂任何除文件外的其他物品,若文件重量过重超过2.00KG,则需要选择包裹速递服务。


9. 体积重量的计算方式:根据国际航空快件标准及承运公司规定,您所邮递的单箱包裹不得超过30公斤,最长单边长度小于等于105cm,体积计算公式为(长cm X 宽cm X 高cm÷5000)系统会自动计算出包裹体积重量。


10. 赔偿事项:无包裹损坏和包裹延迟保险。直邮Parcelforce包裹丢失保险上限为50镑,已产生的运费不做退款处理。包裹无破损赔偿,无部分丢失赔偿,无保价保险。如果客户填报价格低于50镑,按客户填报价值赔付。如果自订单生成后发货起的3周内,包裹未抵达国内收件人且物流状态无新状态更新。发件人需要在包裹发出后的30天内,申请索赔。飞达物流仅协助客户按照Parcelforce官方要求申请,请务必自行追踪包裹单号进度以免赔偿时效逾期。受理赔付前客户应当自觉上传邮寄包裹内物品小票证明物品价值,附带CN24表格 。请注意阅读Parcelforce官方说明的无法申请索赔的物品:http://www.parcelforce.com/help-and-advice/sending/items-we-exclude-compensation


11. 常见空运违禁品:香水,喷雾,打火机 , 脱毛膏,含酒精的液体,指甲油,珠宝现金, 瓶子后带小火苗的标识的包装,大功率电池等。 如包裹内含有空运违禁品而产生的退运,后果有发件人自行承担,已产生的运费不予退款。

a. 易爆物品,如烟火制品(礼花、鞭炮、摔炮、拉炮等)发令纸、干冰、打火机、煤气炉、煤气罐;
(特别注意,任何液压的有内压的物品,类似于喷雾类杀虫剂,空气清新剂,发型固定喷雾等都属于此类)
b. 易燃液体,如汽油、煤油、柴油、苯、酒精、油漆、油墨、去光水等;
(特别注意,指甲油属于此类)
c. 易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品,如煤、松香、石蜡、活性碳、白磷、黄磷、油麻、金属钠、镁铝粉等;
d. 氧化剂和有机过氧化物,如氧化氢、过氧化钠、次氯酸钙、氯酸钾、硝酸钾、不明化学成份物品等;
e. 毒害品和感染性物品。指在流通过程中容易发生中毒和感染的物品,如杀虫剂、灭草剂、砷及其化合物、汞及其化合物、氰及其化合物、哥罗仿、苯铵、生漆、血液、尿液、体液、炭疽、危险性病菌等;


12. 附件参考 中华人民共和国进境物品完税价格表.PDF



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